Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок сбора, использования, обработки, хранения и защиты персональных данных пользователей платформы TonPlay. Используя сервисы TonPlay, пользователь подтверждает согласие с условиями данной Политики и правилами обработки данных.

1. Общие положения

TonPlay уважает право пользователей на неприкосновенность частной жизни и обеспечивает высокий уровень защиты персональных данных в соответствии с международными стандартами информационной безопасности.

Обработка информации осуществляется исключительно для:

  • корректного и безопасного предоставления игровых услуг;

  • предотвращения мошеннических действий;

  • соблюдения правовых и регуляторных требований.

2. Какие данные мы собираем

2.1. Данные, предоставляемые пользователем

  • имя или выбранный псевдоним;

  • дата рождения для подтверждения возраста;

  • сведения, необходимые для идентификации личности;

  • платёжные данные в обезличенном и защищённом формате;

  • настройки аккаунта и игровые предпочтения.

2.2. Данные, собираемые автоматически

  • информация об устройстве (тип, модель, операционная система);

  • IP-адрес и приблизительное местоположение;

  • cookies и аналогичные технологии;

  • данные о действиях на платформе (входы, переходы, ставки, игровые результаты);

  • журналы безопасности и активности.

2.3. Данные от сторонних сервисов

TonPlay может получать обезличенную техническую и статистическую информацию от:

  • аналитических сервисов;

  • платёжных провайдеров;

  • рекламных и маркетинговых партнёров.

3. Цели обработки персональных данных

Персональные данные используются для:

  • создания и управления пользовательским аккаунтом;

  • обработки транзакций и обеспечения безопасности платежей;

  • персонализации игровых предложений;

  • улучшения функциональности платформы;

  • предотвращения мошенничества и нарушений правил;

  • соблюдения требований законодательства;

  • оказания технической и клиентской поддержки.

4. Cookies и технологии отслеживания

TonPlay использует cookies, пиксели и серверные логи для:

  • обеспечения корректной работы сайта;

  • сохранения пользовательских настроек;

  • анализа поведения пользователей;

  • защиты от мошеннических действий;

  • персонализации контента.

Пользователь может ограничить использование cookies в настройках браузера, однако это может повлиять на корректность работы отдельных функций платформы.

5. Передача и раскрытие данных

TonPlay не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, когда передача необходима:

  • платёжным провайдерам для обработки транзакций;

  • партнёрам по обеспечению безопасности;

  • аффилированным компаниям для технической поддержки;

  • государственным органам при наличии законных оснований.

Все партнёры обязаны соблюдать строгие требования конфиденциальности и защиты информации.

6. Хранение персональных данных

Срок хранения данных зависит от целей их обработки:

  • данные аккаунта хранятся в течение всего периода использования сервиса;

  • информация о транзакциях и игровых операциях хранится в соответствии с нормативными требованиями;

  • отдельные данные могут сохраняться после закрытия аккаунта, если это требуется законодательством или для разрешения споров.

Хранение данных осуществляется на защищённых серверах с применением современных методов шифрования.

7. Защита информации

Для защиты персональных данных TonPlay применяет:

  • шифрование при передаче и хранении данных;

  • системы обнаружения мошенничества;

  • многоуровневую авторизацию;

  • регулярные аудиты безопасности;

  • резервное копирование и восстановление данных;

  • ограниченный доступ сотрудников к персональной информации.

8. Права пользователей

Пользователи TonPlay имеют право:

  • получать информацию о своих персональных данных;

  • вносить изменения и обновлять данные;

  • ограничивать обработку информации;

  • отзывать согласие на обработку в пределах законодательства;

  • запрашивать удаление данных при отсутствии законных оснований для их хранения;

  • получать копию своих персональных данных.

Реализация прав осуществляется через инструменты платформы или службу поддержки.

9. Политика в отношении несовершеннолетних

Платформа TonPlay предназначена исключительно для совершеннолетних пользователей. Данные лиц, не достигших допустимого возраста, не обрабатываются. При выявлении такого аккаунта он блокируется, а информация удаляется.

10. Изменения в Политике конфиденциальности

TonPlay вправе вносить изменения в настоящую Политику. Обновлённая версия вступает в силу с момента её публикации на платформе.

11. Контакты

По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, пользователь может обратиться в службу поддержки TonPlay через доступные каналы связи.